Dernière mise à jour : 09/12/2024

Chez Trésors d’Ambiance, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque :

            •          Vous remplissez un formulaire de contact ou envoyez un message via notre site.

            •          Vous nous contactez par téléphone ou email.

            •          Vous passez une commande ou demandez un devis.

Les données collectées peuvent inclure :

            •          Votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

            •          Les informations nécessaires à la commande (adresse de livraison, choix des articles, etc.).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

            •          Répondre à vos demandes et vous fournir un devis.

            •          Gérer vos commandes et assurer leur suivi (livraison, retour, facturation).

            •          Vous informer sur nos services, offres ou actualités (avec votre consentement).

3. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers, sauf :

            •          Si cela est nécessaire pour traiter votre commande (ex. : transporteurs).

            •          Si la loi nous y oblige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de nos relations commerciales ou conformément à la loi applicable.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

            •          Accéder à vos données personnelles.

            •          Rectifier vos informations en cas d’erreur ou d’inexactitude.

            •          Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est obligatoire.

            •          Vous opposer à leur traitement ou limiter leur utilisation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : tresorsdambiance@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Contactez-nous pour toute question ou demande concernant vos données personnelles.